POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1 Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem: "solid-max.pl".
- Administratorem danych osobowych jest:
- Nazwa firmy: SolidMAX Sp. z o.o.
- Adres: Sadowa 7, 42-290 Blachownia, Polska
- NIP: 5732967810
- REGON: 543354625
- KRS: 0001208029
- E-mail: kontakt.solidmax@gmail.com
- Telefon: 517300430
§2 Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§3 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (np. NIP firmy),
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności w sklepie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§4 Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia konta klienta (jeśli dotyczy),
- kontaktu z klientem,
- wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- marketingu (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
- analizy ruchu na stronie (np. statystyki).
§5 Podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. marketing własny),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter).
§6 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim,
- operatorom płatności,
- dostawcom usług IT,
- biuru księgowemu,
- podmiotom obsługującym marketing.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
§7 Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w przypadku korzystania z narzędzi takich jak:
- Google Analytics,
- Facebook Ads.
Przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
§8 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas trwania umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),
- do momentu cofnięcia zgody (dla danych marketingowych).
§9 Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.
§10 Pliki cookies
- Strona korzysta z plików cookies.
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu (np. Google Analytics),
- działań marketingowych (np. remarketing).
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§11 Profilowanie
Dane użytkownika mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), jednak nie wywołuje to skutków prawnych wobec użytkownika.
§12 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie SSL,
- zabezpieczenia serwera,
- ograniczony dostęp do danych.
§13 Zmiany polityki prywatności
- Polityka może być aktualizowana.
- O zmianach użytkownicy będą informowani na stronie sklepu.
§14 Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się:
- e-mail: kontakt.solidmax@gmail.com
- adres: ul. Huculska 9, 42-226, Częstochowa